工行蕭山新農(nóng)都支行開展“3.15”金融消費者權(quán)益保護宣傳活動

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為切實維護金融消費者合法權(quán)益，提升市場商戶與社區(qū)居民金融安全意識，在2026年“3·15”國際消費者權(quán)益日來臨之際，工行蕭山新農(nóng)都支行組織員工走進市場及周邊小區(qū)，開展以“共筑誠信消費環(huán)境 守護金融安全防線”為主題的金融消保宣傳活動。

活動中，宣傳小隊深入糧油、果蔬、水產(chǎn)等經(jīng)營區(qū)域，逐戶走訪商戶80余戶，與商戶面對面交流，重點講解金融消費者八項權(quán)利、存款保險、防范電信詐騙、規(guī)范使用支付工具、遠離非法集資等知識，結(jié)合真實案例提醒商戶警惕虛假貸款、刷單返利、賬戶出租出借等風(fēng)險，現(xiàn)場解答商戶關(guān)于信貸融資、賬戶管理、資金結(jié)算等問題30余個。

在周邊居民小區(qū)，該行通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料等形式，面向老年群體、社區(qū)居民普及個人信息保護、理性投資、養(yǎng)老防詐、依法維權(quán)等內(nèi)容，手把手指導(dǎo)居民使用反詐APP，提醒居民不輕信陌生來電、不隨意透露銀行卡信息，守住自身“錢袋子”。本次活動累計發(fā)放宣傳折頁120余份，覆蓋群眾120余人次。

此次宣傳活動，將金融知識精準送到商戶和居民身邊，有效提升了群眾風(fēng)險防范意識和維權(quán)能力。下一步，該行將以此次活動為契機，持續(xù)常態(tài)化開展金融知識普及工作，不斷優(yōu)化金融服務(wù)，切實履行金融機構(gòu)社會責任，為營造安全、健康、和諧的金融環(huán)境貢獻力量。