工行蕭山通惠支行積極參與“3·15”金融消費者權(quán)益保護宣傳活動

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春風送暖，權(quán)益護航。在2026年“3·15”國際消費者權(quán)益日到來之際，工行蕭山通惠支行積極響應監(jiān)管與上級行部署，緊扣“清朗金融網(wǎng)絡守護安心消費”主題，聯(lián)合工行蕭山分行在城市核心商圈開展戶外宣傳活動，以沉浸式、互動式服務筑牢金融安全防線。

活動現(xiàn)場，該行精心布置了國風主題宣傳展位，青綠色廊架與暖黃燈籠相映成趣，既彰顯工行品牌溫度，也營造出親切的交流氛圍。工作人員化身“金融知識宣傳員”，主動向過往市民發(fā)放宣傳折頁，面對面講解電信網(wǎng)絡詐騙、非法集資、個人信息保護等熱點問題，用通俗易懂的語言拆解金融風險案例，幫助市民提升風險識別與防范能力。

現(xiàn)場設置“e生活小站”互動打卡區(qū)，通過趣味掃碼闖關、知識問答等形式，讓市民在輕松參與中學習金融知識，同時領取定制福袋與實用禮品，強化宣傳記憶點。精準化風險提示，針對老年群體、年輕消費者等不同群體，重點講解養(yǎng)老詐騙、校園貸、虛假投資理財?shù)鹊湫万_局，手把手指導市民核驗正規(guī)金融機構(gòu)、保護賬戶密碼安全。全場景權(quán)益守護，同步宣傳工行消費者權(quán)益保護服務舉措，包括賬戶安全保障、爭議糾紛快速處理、金融知識常態(tài)化普及等，傳遞“您身邊的銀行，可信賴的銀行”服務理念。

本次“3·15”宣傳活動累計覆蓋市民千余人次，發(fā)放宣傳資料數(shù)百份，有效提升了公眾金融素養(yǎng)與風險防范意識。未來，該行將持續(xù)踐行金融為民初心，常態(tài)化開展金融知識普及活動，以更優(yōu)質(zhì)的服務、更扎實的舉措，守護廣大消費者的“錢袋子”，共建清朗有序的金融網(wǎng)絡環(huán)境。